用户服务负责全公司用户（售后）服务及顾客满意的监视和测量。主要是组织实施产品交付过程中的现场点件、安装指导、调试、验收及顾客反 馈的信息接收与处理。用户服务 部服务范围包括：产品交付（点件）；技术交底；安装指导；质量问题的处理；返修或补制不合格产品；调试、试运；顾客问题的答疑；顾客投诉的回复及处理；备 品备件的提供；为顾客提供设备的大、中、小修服务；顾客满意度的调查；对顾客的操作人员进行培训；提供顾客急需的更换件。

用户服务部的联系方式

服务热线：0421-7268555
传真：0421-7268358

慧聪发发在线：cyzx8811
阿里旺旺在线：czoc

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